Datenschutzerklärung

Transparenz über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten bei Synexial Gate

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Synexial Gate GmbH. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Kontaktdaten:
Synexial Gate GmbH
Bergstraße 106, 69121 Heidelberg, Deutschland
Telefon: +4989200029150
E-Mail: [email protected]

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers und ähnliches.

Datenart Zweck der Erhebung Rechtsgrundlage
IP-Adresse Technische Bereitstellung der Website Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Browser-Informationen Optimierung der Darstellung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Zugriffszeiten Sicherheit und Analyse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Kontaktdaten Bearbeitung von Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Darüber hinaus erheben wir personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise im Rahmen einer Registrierung, einer Kontaktaufnahme oder bei der Nutzung unserer Finanzdienstleistungen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu verschiedenen Zwecken, die alle im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen stehen:

  • Bereitstellung und Optimierung unserer Website-Funktionen
  • Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kommunikation
  • Durchführung von Finanzberatung und -dienstleistungen
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Compliance
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Analyse des Nutzerverhaltens
  • Schutz vor Betrug und Missbrauch
  • Marketing und Information über neue Produkte (nur mit Einwilligung)

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie sich an uns wenden.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten und wenn ja, welche Daten dies sind und zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt.

Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.

Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zur Verfügung stellen oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen unter anderem: SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung, regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme, Zugriffskontrolle und Berechtigungsmanagement, regelmäßige Backups und Disaster-Recovery-Verfahren sowie Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, insbesondere beim Umgang mit sensiblen Finanzdaten.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

  • Server-Logfiles werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht
  • Kontaktanfragen werden nach Bearbeitung 2 Jahre aufbewahrt
  • Kundendaten werden gemäß handels- und steuerrechtlichen Bestimmungen bis zu 10 Jahre gespeichert
  • Marketing-Einwilligungen bleiben bis zum Widerruf bestehen
  • Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten automatisch gelöscht

7. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben
  • die Weitergabe zur Abwicklung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist
  • gesetzliche Bestimmungen die Weitergabe erlauben oder vorschreiben
  • dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist

Wenn wir Dienstleister beauftragen, verpflichten wir diese vertraglich zum Datenschutz und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

8. Internationale Datenübertragung

Sollten wir personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen, geschieht dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen. Wir stellen durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Bei der Nutzung von Cloud-Diensten oder externen Dienstleistern achten wir besonders darauf, dass diese entweder in der EU ansässig sind oder angemessene Datenschutzgarantien bieten, beispielsweise durch EU-Standardvertragsklauseln.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen des Nutzers erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.

Die Nutzer werden gebeten, sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website bekannt geben oder Sie per E-Mail informieren.

Fragen zum Datenschutz?

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns gerne:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +4989200029150
Adresse: Bergstraße 106, 69121 Heidelberg, Deutschland

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 1. Januar 2024 und wurde zuletzt am 15. Dezember 2023 aktualisiert.